Case Study
AWC는 실제 생산성 개선 기대 수치(업무 리소스 감소율, 인건비 절감 기대치)를 명확히 제시합니다.
아래 케이스 & 시나리오들을 보시면 현재 회사 업무의 생산성 개선 가능성 힌트를 찾으실 수 있습니다.
Case Study
기업명
(주) OO정밀
사업 영역
산업용 금속 부품 제조 (B2B 주문제작)
회사 규모
22명
조직 구성
영업팀 (4) / 생산관리팀 (6) / 품질관리팀 (4) / 구매·자재팀 (3) / 경영지원팀 (5)
AS-IS (도입 전 월 업무 비용)
620시간
TO-BE (도입 후 예상 월 업무 비용)
245시간
| 부서명 | 부서 핵심 업무 | 업무 설명 | 업무 흐름 구성 | 월 업무 소요 시간 | 도입 후 워크플로우 | 도입 후 월 업무 시간 | 생산성 개선 지수 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 영업팀 (4) | 신규 견적 요청(RFQ) 대응 | 고객사로부터 도면·사양서를 받아 견적 산출 및 회신하는 핵심 매출 업무 | 고객 이메일로 RFQ 수신 -> 도면(PDF/STEP) 다운로드 -> 파일명 규칙에 맞게 정리 -> 생산관리팀에 제조 가능 여부 문의 -> 구매·자재팀에 원자재 단가 요청 -> 과거 유사 견적 엑셀 검색 -> 신규 견적 엑셀 작성 -> PDF 변환 -> 이메일 회신 -> CRM 반영 업데이트 | 120시간 / 300만원 | RFQ 메일 자동 감지 -> AI Agent가 견적 맥락 파악 및 도면/사양 자동 분류 -> 내부 단가 정책 및 견적 정책 조회/반영 -> 견적 초안서 및 개인화 답변 자동 생성 -> 담당자 검토 승인 -> 컨펌된 최종 견적서 및 메일 자동 발송 -> CRM 자동 업데이트 | 20시간 / 50만원 | 85% 절감 / 월 250만원 절감 |
| 생산관리팀 (6) | 생산 일정 수립 및 조정 관리 | 수주 물량에 맞춰 설비, 인력, 납기를 고려해 생산 일정을 수립·관리하는 업무 | 영업팀 수주 정보 수신 -> 현재 생산 계획 확인 -> 현장 설비 가동률 확인 -> 기존 일정 및 현장 상황과 충돌 여부 확인 후 영업팀께 요청 납품일 및 수량 조정 -> 영업팀 조정 컨펌 후 생산 계획 및 가동률 최신 업데이트 -> 변경 내용 현장 공유 | 200시간 / 500만원 | 영업팀 문의 맥락 Ai agent 자동 파악 (일정/수량 등) -> agent 내부 자료 파악 (생산계획/납품일정/생산케파/가동률 등) -> ai agent 주요 체크 포인트 정리 및 상황 브리핑 보고 -> 담당자 체크 후 영업팀께 조정 요청 -> 컨펌 후 내부 자료 최신 업데이트 -> ai agent 생산 계획 및 출하 일정, 가동률 등 생산 관련 변경 내용 유관 부서 (현장/품질관리 등) 공유 메일 자동 작성 및 발신 | 120시간 / 300만원 | 40% 절감 / 월 200만원 절감 |
| 품질관리팀 (4) | 불량 분석 및 품질 리포트 작성 | 생산 중 발생한 불량을 분석하고 일/주/월간 품질 리포트 작성 | 현장 불량 생산품 데이터 수집 -> 해당 데이터 엑셀 정리 -> 불량 유형 분류 -> 원인 분석 -> 일/주/월간 리포트 작성 및 배포 | 60시간 / 150만원 | 현장 불량 생산품 데이터 수집 -> 해당 데이터 엑셀 정리 -> 원인 분석 -> ai agent의 일/주/월간 리포트 자동 작성 및 배포 | 25시간 / 62만원 | 60% 절감 / 월 90만원 절감 |
| 구매·자재팀 (3) | 원자재 발주 및 재고 관리 | 필요 자재를 현장/영업 상황 등에 따라 적시에 발주하고 재고를 관리 | 생산 계획 확인 -> 재고 엑셀 확인 -> 재고 소진 추이 파악 -> 자재 부족 시기 추론 -> 거래처 이메일 발주 -> 거래처의 납기 일정 및 물량 확인 -> 입고 후 재고 데이터 업데이트 | 160시간 / 400만원 | ai agent 생산 계획 자료 / 현장 자료 (가동률 등) 실시간 업데이트 확인 -> 필요 자재 자동 계산 후 재고 소진 흐름 자동 파악 및 발주 메일 초안 자동 생성 -> 담당자 검토 승인 -> 거래처 이메일 자동 발송 | 60시간 / 150만원 | 60% 절감 / 월 250만원 절감 |
| 경영지원팀 (5) | 증빙 서류 관리 및 지출 결의 업무 | 전 부서에서 발생하는 영수증 및 세금계산서를 수거하여 ERP에 입력하고 지출 내역을 정리 및 집행 | 종이 영수증 / 메일 영수증 수거 -> 카테고리별 분류 -> ERP 시스템 수동 입력 -> 지출 결의서 작성 -> 대표자 결재 요청 -> 집행 | 80시간 / 200만원 | 모바일 촬영 또는 메일 수신 시 AI OCR이 항목/금액 자동 추출 -> ERP 데이터 자동 등록 및 임시 저장 -> 담당자 검토 승인 -> 자동 지출결의서 작성 -> 대표자 결재 요청 -> 집행 | 20시간 / 50만원 | 75% 절감 / 월 150만원 절감 |